win11 BitLocker忘记密码怎么办 Win11恢复密钥查找与解锁教程【急救】

首先尝试通过Microsoft账户在线找回BitLocker恢复密钥，访问account.microsoft.com/devices/recoverykey并登录关联账户，查找与设备匹配的48位密钥；若设备属组织管理，可访问aka.ms/aadrecoverykey使用工作或学校账户登录并获取密钥；也可检查本地备份，如纸质文件、U盘或OneDrive中的密钥文件；获取密钥后，可在管理员命令提示符下使用manage-bde -unlock命令手动解锁驱动器。

如果您在启动Windows 11电脑时，系统要求输入BitLocker恢复密钥但您已忘记密码，则可能是由于硬件变更、BIOS更新或系统检测到潜在的安全风险导致驱动器无法自动解锁。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11

一、通过Microsoft帐户在线查找恢复密钥

如果您的设备在设置时使用了Microsoft帐户进行登录，恢复密钥很可能已自动备份至该帐户的云端存储中，这是最常用的恢复方式。

1、使用手机或其他可上网的设备，打开网页浏览器。

2、访问微软官方恢复密钥页面：https://account.microsoft.com/devices/recoverykey。

3、使用与加密设备关联的同一个Microsoft帐户登录。

4、登录后，页面将列出该帐户下所有设备的BitLocker恢复密钥。

5、在BitLocker解锁界面记下显示的“恢复密钥ID”的前几位数字，在网页列表中找到匹配的密钥。

6、将完整的48位数字恢复密钥准确输入到电脑的BitLocker提示界面。

二、通过组织（工作或学校）帐户查找恢复密钥

如果您的电脑是由公司或学校等组织配发并管理的，恢复密钥通常由其IT部门通过Azure Active Directory (Azure AD) 进行集中保管。

1、使用其他设备打开网页浏览器。

2、访问组织专用的恢复密钥页面：https://aka.ms/aadrecoverykey。

3、使用您用于登录该组织设备的工作或学校帐户进行登录。

4、登录后，点击【设备】选项，查找并选择出现故障的设备。

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