美团人工客服怎么联系

美团人工客服主号为400-617-0100（09:00–23:00），另设外卖、餐饮、休闲娱乐、超市便利、医药健康等业务专线；App内可通过“我的→客服与帮助”或订单页联系；微信关注公众号发送“人工客服”亦可接入，AI未解决时可转人工，建议避开高峰时段。

可以直接拨打美团人工客服热线 400-617-0100，这是目前多个地区消费券活动（如杭州桐庐、深圳宝安、长沙雨花）官方标注的统一人工服务号码，工作时间为每天 09:00–23:00。

除了这个主号，不同业务还有对应专线，按需选择更高效：

• 外卖订单类问题：拨打 1010-7888（大陆地区），语音菜单后可转人工
• 餐饮系统/商家服务：1010-9777 或 400-180-1234
• 休闲娱乐、丽人、KTV、教育等品类：1010-0107
• 超市便利、生鲜酒水类：400-600-5339
• 医药健康相关：400-600-3011

在美团 App 内联系也方便：

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