违法催收向谁举报

违法催收应按主体和情节选择举报渠道：持牌机构向银保监会12378投诉；网贷平台向中国互金协会官网举报；涉人身威胁立即报警；骚扰电话短信通过12321举报。

违法催收可以向多个权威部门举报，关键看催收主体类型和违规严重程度。不同渠道职责明确，选对地方才能快速响应、有效处理。

银保监会（国家金融监督管理总局）——主渠道

负责监管银行、消费金融公司、持牌小贷公司等持牌机构的催收行为。拨打全国统一热线12378（工作日9:00–17:00），或登录国家金融监督管理总局官网提交书面投诉。需说明被投诉机构名称、催收时间、具体违规情形（如恐吓、冒充公检法、骚扰家人），并上传短信截图、通话记录、录音等证据。监管部门一般在15个工作日内反馈初步处理意见。

中国互联网金融协会——专用于网贷平台

针对网络借贷平台、非持牌助贷机构的违规催收，可直接通过其官方举报平台操作：https://jubao.nifa.org.cn。该平台由人民银行指导设立，48小时内启动核查流程。适合投诉爆通讯录、P图伪造律师函、夜间频繁电话等典型网贷乱象。提交时务必填写真实身份信息，并上传完整证据链。

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