有言数字人怎么设置访客触发互动_有言数字人访客识别与自动响应配置【智能】

需配置访客触发机制与响应逻辑：一、启用多模态感知通道；二、配置访客识别规则集；三、定义触发动作与响应链路；四、部署边缘侧轻量模型；五、绑定小程序自助核验入口。

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如果您已部署有言3D数字人，并希望其在访客靠近时自动识别身份并启动交互流程，则需配置访客触发机制与响应逻辑。以下是实现该功能的具体操作路径：

一、启用多模态感知通道

有言数字人需通过摄像头与麦克风实时采集访客视觉与语音信号，触发条件依赖于前端感知层的激活状态。确保系统已接入支持RGB-D或红外补光的双目摄像头，并完成设备驱动校准。

1、登录有言平台控制台，进入「智能交互」→「感知配置」模块。

2、在「视频输入源」下拉菜单中选择已连接的USB/RTSP摄像头设备。

3、勾选「启用人脸识别」与「启用语音唤醒检测」两项开关。

4、点击「测试感知延迟」按钮，确认端到端延迟低于300ms，否则需调整分辨率至720p或关闭背景虚化。

二、配置访客识别规则集

识别并非仅依赖人脸比对，而是结合距离、姿态、停留时长等行为特征构建可信触发条件。系统支持白名单匹配与动态阈值设定，避免误触发。

1、进入「访客管理」→「识别策略」页面。

2、设置「有效识别距离」为0.8–3.5米，超出范围不启动识别流程。

3、开启「姿态有效性校验」，要求访客面部朝向摄像头角度偏差小于±25°。

4、添加白名单库：支持批量导入Excel（含姓名、身份证号哈希值、头像URL三列），或对接企业HR系统API实时同步在职人员信息。

三、定义触发动作与响应链路

当识别成功后，数字人需执行预设动作序列，包括语音问候、屏幕弹窗、调用知识库应答及联动门禁授权。该链路由可视化节点编辑器编排，无需编码。

1、在「对话流程设计」中新建「访客抵达」场景节点。

2、拖入「人脸识别成功」作为起始触发器，连接「播放问候语」动作块。

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