兰州地铁回应“300 万天价次卡”：网络卡顿引起系统重复换算金额

12月19日消息，12月18日晚，多位网友在社交平台发帖称，兰州地铁新上线的电子计次票出现严重价格异常——原本标价300元、可不限里程乘坐100次的车票，付款页面却显示为3万元，更有用户晒出支付金额高达30万元甚至300万元的截图，引发广泛关注与热议。

今日凌晨，兰州轨道交通有限公司通过官方渠道发布《致歉信》，就该事件作出正式说明。全文如下：

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