未获取发票可能因超期未申请或订单类型不支持;需确认订单已签收且为寄付,再通过APP/小程序申请电子发票,或联系始发网点开具纸质发票,并备好查验及报销材料。

如果您已完成一米滴答寄件但尚未获取发票用于报销,则可能是由于未在订单完成后的有效期内发起开票申请,或所选订单类型不支持电子发票开具。以下是一米滴答平台开具与申请发票的具体操作流程:
一、确认订单是否符合开票条件
一米滴答仅对已签收且支付方式为“寄付”(即寄件人付款)的订单开放发票申请功能;到付件、月结客户订单及部分促销活动订单暂不支持电子发票开具。若订单状态显示“已签收”且支付方式为寄付,即可进入开票环节。
1、打开一米滴答APP或微信小程序,登录本人账户。
2、点击底部导航栏【我的】→【我的订单】。
3、在订单列表中查找状态为已签收且支付方式标注为寄付的订单。
4、点击该订单进入详情页,检查右上角是否显示“申请发票”按钮;如无此按钮,则该订单暂不支持开票。
二、在线申请电子发票
电子发票为PDF格式,具有与纸质发票同等法律效力,可直接用于财务报销。申请后由系统自动提交至财务审核,无需人工干预。
1、在订单详情页点击申请发票按钮。
2、选择发票类型:勾选增值税专用发票或增值税普通发票(企业用户需提前维护税号信息)。
3、填写发票抬头:若此前已新增过企业抬头,可直接从列表中选择;若为首次申请,需手动输入企业全称及纳税人识别号。
4、确认邮箱地址:电子发票将发送至该邮箱,务必确保邮箱可正常接收附件。
5、点击提交申请,页面提示“已提交,预计1-3个工作日内开具”。
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