Boss直聘怎么解除实名认证 Boss直聘解除实名绑定方法【教程】

需通过官方渠道人工审核解除实名认证：一、APP内“我的→帮助与反馈→反馈与建议”提交书面申请；二、联系在线客服补充说明并提供验证信息；三、邮件发送至service@zhipin.com并附身份证照片。

如果您已在BOSS直聘完成实名认证，但希望解除该绑定关系，则需通过平台官方反馈渠道提交申请。平台未提供自助解绑入口，所有解除操作均依赖人工审核流程。以下是可行的解除实名认证方法：

一、通过“反馈与建议”提交解除申请

该方式为当前BOSS直聘官方支持的唯一标准路径，用户需在APP内主动发起书面请求，由客服团队接收并转交后台审核处理。

1、打开BOSS直聘APP，点击底部导航栏“我的”选项。

2、向下滑动页面，找到并点击“帮助与反馈”。

3、在帮助与反馈页面中，点击“反馈与建议”按钮。

4、在反馈内容输入框中，明确填写：“请解除我的实名认证，谢谢。”

5、确认信息无误后，点击“提交”按钮。

6、提交成功后，可在“我的反馈”中查看申请状态及平台后续回复。

二、联系在线客服补充说明

当首次提交的反馈未获及时响应，或系统提示需进一步核实身份时，可主动接入人工客服通道，以语音或文字形式重申解除诉求并提供必要辅助信息。

1、进入“帮助与反馈”页面后，查找并点击“在线客服”入口。

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