去哪旅行ai抢票助手怎么添加乘车人_去哪旅行ai抢票助手乘车人添加与管理【指南】

无法选择乘车人是因12306未核验或未绑定账号；需先在12306添加并核验乘车人至“已通过”状态，再在去哪儿旅行绑定12306账号授权同步，最后于AI抢票专区调用已核验的备选乘车人。

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如果您在使用去哪儿旅行AI抢票助手时无法选择乘车人，可能是由于乘车人信息尚未同步至该平台或未在12306完成核验。以下是具体操作步骤：

一、确认12306账户中已添加并核验乘车人

去哪儿旅行AI抢票助手依赖铁路12306官方账户的乘车人数据，必须确保所有拟抢票人员已在12306完成添加且状态为“已通过”或“预通过”。该步骤是后续同步的前提。

1、打开铁路12306官方App，登录您的账号。

2、点击底部导航栏“我的”，进入个人中心。

3、点击“乘车人”，查看当前列表中是否已包含目标乘客信息。

4、若无，请点击右上角“添加”按钮，选择“扫描/上传证件快速填写”或“手动输入”方式录入姓名、证件类型、证件号码、手机号，并准确选择优惠（待）类型。

5、提交后关注状态：仅显示“已通过”或“预通过”的乘车人才可在去哪儿旅行中调用；若为“待核验”，需前往车站人工窗口或自助机完成实名核验。

二、在去哪儿旅行App内绑定12306账号并授权同步

去哪儿旅行AI抢票助手不支持独立添加乘车人，必须通过绑定并授权12306账号，实现乘车人信息自动拉取。未完成绑定则无法识别任何12306联系人。

1、打开去哪儿旅行App，确保已更新至最新版本（2025年12月起全面适配AI抢票专区）。

2、点击首页右下角“我的”，进入个人中心。

3、找到并点击“账号与安全”或“出行账号管理”选项。

标签： app ai 12306 铁路12306 2025年 2025