扣子AI怎么查看使用统计_扣子AI数据统计与报表生成【指南】

可通过四种方式查看扣子AI使用统计：一、平台内置“分析”面板查实时指标；二、Webhook+自建数据库记录全量日志；三、工作流嵌入“统计上报节点”自动写入多维表格；四、调用OpenAPI批量拉取历史数据。

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如果您已部署扣子AI智能体或工作流，但无法直观掌握其调用频次、用户交互量、响应成功率等核心运行指标，则可能是由于未启用或未正确配置数据统计与报表生成功能。以下是查看扣子AI使用统计的多种可行方法：

一、通过扣子平台内置“分析”面板查看实时使用统计

扣子后台为每个智能体和工作流默认提供基础运行数据看板，无需额外开发即可获取关键行为指标。该方式适用于快速掌握日/周级调用量、会话数、平均响应时长及失败率等基础维度。

1、登录扣子官网（https://www.coze.cn），进入对应Bot或工作流管理页。

2、在左侧导航栏点击「分析」选项卡。

3、选择时间范围（支持近7天、近30天或自定义日期区间）。

4、查看顶部汇总卡片中的总调用量、独立用户数、平均响应时长、错误率四项核心指标。

5、向下滚动至折线图区域，可观察每小时/每日的调用量趋势与会话分布热力。

二、利用扣子Webhook + 自建数据库记录全量日志

当需要长期归档、跨智能体聚合分析或对接企业BI系统时，可通过Webhook将每次会话的原始事件（如session_id、user_id、trigger_time、status、duration_ms）实时推送至自有服务器或云数据库。此方式保留最细粒度数据，支持任意维度下钻分析。

1、进入智能体设置页，点击「开发者设置」→「Webhook」。

2、开启Webhook开关，并填写您已部署的接收端URL（需支持POST请求并返回200状态码）。

3、在Webhook事件类型中，勾选「会话开始」「消息发送」「执行完成」「执行失败」全部选项。

4、在接收服务端解析JSON payload，提取event_type、bot_id、user_id、timestamp、status等字段，写入MySQL或ClickHouse等时序友好型数据库。

5、使用SQL或BI工具（如Superset、QuickSight）按智能体、渠道（如微信群、网页插件）、时间段等维度生成定制化统计报表。

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