山姆 App 评论照片自动美颜，客服回应称后续会持续改进

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12 月 23 日消息，近日有用户在社交平台发布视频反映：在山姆 App 的商品评论区中，点击用户上传的实拍图片后，系统会自动增强画面饱和度，导致点开前后的图像色彩呈现显著差异。

据密度财经昨日报道，在“蟹黄面”等热销商品的评论区中，此类图片色偏问题尤为明显。对此，山姆客服人员表示，已接收到大量用户关于该现象的反馈。目前 App 中所应用的图片处理机制，是自今年 8 月起启动的一项长期测试功能，旨在逐步优化视觉呈现效果，后续将持续迭代升级，力求更真实、准确地还原商品本貌。

值得关注的是，早在今年 11 月，就有消费者指出山姆会员商店 App 正逐渐呈现出与盒马相似的风格趋势：高饱和度精修图泛滥、商品详情页直接展示成品菜肴、支持支付宝“碰一碰”快捷支付等功能。

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